{ arabic ? item.title_ar : item.title_en }
{ arabic ? subitem.title_ar : subitem.title_en }
{ count }

سياسة الاسترجاع

سياسة الارجاع والاستبدال

عند استلام طلبك ، ننصح زبائننا الأعزاء بتدقيق الطلب قبل قبول استلامه. بعد ذلك ، لا نسمح بإرجاع أي منتج. ومع ذلك ، يمكنك استبدال المنتج، يمكنك أن تستبدل المنتجات الجديدة غير المستعملة المُشتراة من متجر يزن ستور الالكتروني خلال فترة قدرها ثلاثة ايام من تاريخ التوصيل. لا يمكن استبدال منتج بمنتج اقل سعرا، يجب ان يكون اجمالي قيمة المنتج الجديد مساوي او اكبر من قيمة المنتج المراد استبداله.

لدى يزن ستورالحرية الكاملة برفض استبدال المنتج المراد استبداله في حال كان المنتج في حالة غير مقبولة او تعدى الفترة الزمنية المسموح خلالها بالاستبدال. لا يتم الاستبدال بمنتج آخر اكثر سعرا الا بعد الحصول على فرق السعر من العميل وذلك فقط عند استخدام طريقة الدفع عن الاستلام.

مواصفات المنتج

يحاول متجر يزن ستور أن يتوخى كامل الدقّة خلال عرض صور حقيقة للمنتجات على الموقع الاكتروني. على كل حال، يضمن متجر يزن ستور أن تكون مواصفات أي منتج، كاملة، موثوقة، خالية من الأخطاء. إن لم يتطابق المنتج المقدم من متجر يزن ستور مع وصفه، فأنّ الحل الوحيد هو إعادة المنتج بحالته غير المستخدمة عند توصيل المنتج للزبون ورفض الزبون استلامة لعدم مطابقة المنتج للمواصفات المطلوبة.

السعر

سعر المنتج المعروض على متجر يزن ستور يمثّل سعر التجزئة الكامل المعروض على المنتج نفسه، والمحدد من قبل المصنع أو المورّد، أو المقدّر وفقًا لما يراه متجر يزن ستور مناسب مقارنةً بمنتج معروض في مكان آخر.

بشكل عام يزن ستور يقبل طريقة الدفع عند الاستلام فقط، فإننا لا نستلم الثمن إلا بعد وصول المنتج إليك واستلامه ويكون الدفع كاش. لا تقبل طريقة الدفع بالبطاقات الائتمانية عند وصول مندوب التوصيل الى الزبون.

السعر على المنتجات محدود وهو السعر المعروض على الموقع الاكتروني يزن ستور. السعر لا يشمل تكاليف التوصيل، لمعرفة تكاليف التوصيل يرجى الضغط هنا.


En